Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable:
Norka Ynger Perdomo Barrios
NIF:
60249419E
Sitio web:
norka.es
Correo electrónico:
norka131960@gmail.com
Dirección:
Calle Estalvi 2, piso 2, apartamento 2
08870 Sitges, Barcelona
España
2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR
Dependiendo del uso que realices de norka.es, podremos tratar datos como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección postal.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Datos relacionados con pedidos y compras.
- Direcciones de envío y facturación.
- Información necesaria para gestionar pagos.
- Comunicaciones realizadas con Norka.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Norka no necesita almacenar los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago sea gestionado directamente por un proveedor de servicios de pago.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos podrán utilizarse para:
- Crear y gestionar cuentas de clientes.
- Gestionar pedidos y compras.
- Procesar pagos.
- Organizar envíos y entregas.
- Gestionar devoluciones, incidencias y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la web.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
4. BASE JURÍDICA
El tratamiento de los datos podrá basarse, según cada caso, en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento del usuario para determinadas finalidades, como comunicaciones comerciales.
- El interés legítimo cuando resulte legalmente aplicable y respetando los derechos del usuario.
5. DESTINATARIOS
Para poder prestar nuestros servicios, algunos datos podrán ser tratados por proveedores que actúen por cuenta de Norka, como:
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores de pago.
- Servicios de alojamiento web.
- Proveedores tecnológicos.
- Servicios de correo electrónico.
- Servicios profesionales, fiscales o contables.
Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cuando alguno de nuestros proveedores trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercerlos puede escribir a:
norka131960@gmail.com
Indicando claramente qué derecho desea ejercer y aportando la información razonablemente necesaria para verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
9. SEGURIDAD
Norka adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Norka podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios prestados.
La versión publicada en norka.es será la vigente en cada momento.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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NIF:
60249419E
Sitio web:
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Correo electrónico:
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Dirección:
Calle Estalvi 2, piso 2, apartamento 2
08870 Sitges, Barcelona
España
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- Dirección postal.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Datos relacionados con pedidos y compras.
- Direcciones de envío y facturación.
- Información necesaria para gestionar pagos.
- Comunicaciones realizadas con Norka.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Norka no necesita almacenar los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago sea gestionado directamente por un proveedor de servicios de pago.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos podrán utilizarse para:
- Crear y gestionar cuentas de clientes.
- Gestionar pedidos y compras.
- Procesar pagos.
- Organizar envíos y entregas.
- Gestionar devoluciones, incidencias y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la web.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
4. BASE JURÍDICA
El tratamiento de los datos podrá basarse, según cada caso, en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento del usuario para determinadas finalidades, como comunicaciones comerciales.
- El interés legítimo cuando resulte legalmente aplicable y respetando los derechos del usuario.
5. DESTINATARIOS
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- Proveedores de pago.
- Servicios de alojamiento web.
- Proveedores tecnológicos.
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6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
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7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercerlos puede escribir a:
norka131960@gmail.com
Indicando claramente qué derecho desea ejercer y aportando la información razonablemente necesaria para verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
9. SEGURIDAD
Norka adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Norka podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios prestados.
La versión publicada en norka.es será la vigente en cada momento.